百程旅行股票代码(百程旅行网正式挂牌新三板)

执惠4月22日消息,北京百程国际旅游股份有限公司(www.baicheng.com,以下简称“百程”)今日正式在新三板挂牌,股票简称:百程旅游,股票代码:836925。此举标志着百程旅行网成为中国出境游O2O细分领域第一股。

据执惠了解,百程旅行网成立于2000年8月,2012年之前为北京市华远国际旅游有限公司下属子公司,2012年与华远旅游分拆,转型互联网旅游领域,以“百程旅行网”为品牌独立发展。百程旅行网专注“中国公民出境旅行”,以签证为“跑道”,进而延展出目的地(接机、门票、日游)服务、自由行套餐服务、国际机票和国际酒店服务以及以家庭、社会群体为主体的出国定制旅行服务。目前,百程总部设立在北京,并在上海、广州、深圳、成都、沈阳、武汉有六个分公司。

在正式挂牌新三板之前,百程旅行网曾有过四次融资经历,分别是2013年3月获得的由富达亚洲、银瑞达领投的千万美元A轮投资;2014年3月获得的由阿里牵头的近2000万美元B轮融资;以及2015年7月至9月先后完成的由千合资本、林广茂、点睛资本、飞猪资本、博雅资本等新兴投资机构跟投的近2.5亿人民币融资。此次挂牌新三板后,百程总股本25268969股,实际控制人为创始人曾松,持股33.8%;杭州阿里持有416万股,占比16.47%,为百程的第二大股东;木槿2号持有251万股,占比9.93%,为百程的第三大股东。据百程方面透露,此次挂牌之后,百程将正式启动定向增发,引入兼具资源协同与资本实力的投资方。

百程旅行股票代码

百程旅行网CEO曾松

百程模式:以签证优势为跑道,以口碑积累用户

近年来,随着我国人民生活水平的提高和消费观念的转变,我国的旅游市场一片繁荣,其中出境游发展尤为迅猛,连续多年保持了高速增长,2015年出境游人次更是突破了1.2亿,再创新高。这也给众多服务于出境游的旅游企业带来了新一轮的发展契机。

众所周知,出境旅行的三大基本要素为签证、机票、酒店,而签证又是其中最为关键的一个痛点。在绝大多数旅行目的地,没有签证,所有的行前规划、攻略都将变成无用功。百程旅行网正是盯准了这一入口,多年来专注在线签证服务,以签证占有用户规模、增加用户粘性,进而引导用户向度假、团队和自由行服务、目的地旅游服务或个性化定制服务延伸。这一模式绕开了多数互联网企业以高成本引流——流量超载——服务体验下降——损失用户——重新引流的“高投入低效率”做法,在保证用户体验的前提下,完成了用户规模的积累和用户消费潜力的充分挖掘。

与机票、酒店相比,签证属于出境游三大基本要素中比较重的一个模块。主要原因是签证服务需要的材料多且杂,等待周期相对较长,且基于国家政策或个人资料的具体情况,存在着诸多的不确定性。而百程之所以能够将签证业务筑成自己的壁垒,主要是基于以下几点:首先,百程与各国驻华使领馆、各国旅游局、各个航空公司、境外地接社均保持着良好的合作关系,加之专业、规范的操作,出签率较高;其次,百程将行业专业知识与新技术相结合,不断创新,自主研发了“签证服务大厅”产品,为签证用户实现了资料对照、远程预审、进度时报的服务功能,极大地提升了用户体验,同时这一产品也获得了中国版权保护中心的计算机软件著作权;第三,百程通过签证订单系统及签证大厅为客户提供签证代办服务,通过自行开发建设和运行高效的签证处理系统以及完善的技术支持体系,优化对服务节点流程化的管理,相比传统的手工收集信息填写处理,处理速度和完成效率大幅提升。目前百程可以做到欧美签证资料预审仅需要5分钟每单;单个订单处理员每天能处理泰国、马来西亚等签证达500本,即平均40秒处理一本护照。即便在签证业务量快速增长的情况下,仍能保持签证服务效率的稳定,确立了以签证业务为核心的先发优势,实现了签证服务与互联网消费习惯的有效结合,在在线签证领域形成了较为明显的优势地位。

目前,百程的签证产品数量近500个,覆盖几乎所有出境游的热门、非热门目的地,成为值得消费者信任的一站式签证服务平台。2015年,百程服务的出境游人次达86万,其中有60万使用了百程的签证服务。按照近年来的平均增速,2016年,百程预计仅签证服务人次就将突破100万。

2016年经营计划:扩大用户规模,保持高速增长

一个优秀的企业背后必定有一个富有战斗力的团队。百程旅行网目前团队规模将近500人,其中核心管理层平均年龄38岁,从事出境游行业平均服务时长超过十五年,对旅游行业的现状及未来发展趋势有着深刻的理解和独到的判断;中层管理人员以85后为主;全公司员工平均年龄25岁,是一支充满朝气的年轻团队。

百程旅行网的创始人兼CEO曾松是中国出境旅游的领军人物之一,在出境游行业有超过20年的从业经验,对出境游有深刻的理解。早期曾创建中国出境游前三大批发商之一“华远国旅”,并成功打造了中国最大的出境旅行批发商品牌之一“翔龙万里行”,成为欧洲目的地最大的客源公司。2012年起,曾松开始把工作重心转移到百程旅行网,历经4年开拓探索,使百程成为传统旅游企业成功转型互联网的经典范例。

2016年是百程成功转型的第五个年头,也是百程正式走向资本市场的第一年。据曾松透露,今年百程团队将着重在以下几个方面发力:

  • 继续扩大用户规模,着力通过签证业务的持续增长带动目的地服务规模的高增长,同时挖掘核心用户的度假需求,进行商务扩展,力争全年服务交易人次突破200万。

  • 继续开拓与大数据渠道和平台的数据对接和商务合作,同时加大百程官网(PC端和移动端)的运营,提高自有主站在整体运营中的份额比重。

  • 加大互联网系统研发投入,提高百程整体服务的“人机联动”效率。

  • 继续深耕百程的客户服务场景(签证大厅和目的地服务大厅),逐渐形成自由行人群的出发地和目的地场景集结。将更多用户沉淀到百程的闭环商业生态中,持续挖掘用户的出境游需求,提高客单价。

  • 在境内出发地和境外目的地拓展服务体系,扩大百程在国内外的服务覆盖,进一步提升百程品牌在中国出境人群和海外供应商当中的认知度。

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